リーダーシップを発揮した経験はありますか？にロジカル返答
皆さん こんにちは
就職コンサルタントの坂本直文です。
【面接官の質問にロジカルに返答するスキル】をレクチャーします。今回は、「リーダーシップを発揮した経験はありますか？」の対策です。この質問は、人気企業の総合職の面接で頻出のものです。たとえリーダー職を担当した経験がなくても全く問題なく、高評価が得られます。解説をご覧ください。
「質問意図」を知っておこう！
質問意図は、まわりを巻き込んで仕事を遂行する力があるかのチェックです。まさにリーダーシップを発揮した経験を問うているのです。この質問は「リーダー職を担当した経験はありますか？」ではないことに要注意です。
●「リーダー職」である必要はない
リーダーシップと言うと、サークルの委員長やクラブのキャプテン、ゼミ長、アルバイトリーダーのような役職でなければいけないと思いがちですが、そんなことはありません。ちょっとした○○係（会計係、渉外係、連絡係、企画係、広報係、清掃係等）でも全く問題ないです。まわりを巻き込んで仕事を遂行した経験を述べれば、高評価が得られます。
実は、リーダー職を担当したとしても、リーダーとしての仕事（リーダーシップ）がしっかりと遂行できている人は少ないです。面接官は、名前だけのリーダーではなく、実質的にリーダーシップが発揮できている人を高評価します。
●この質問には、この「掘り下げ質問」が来る！
「リーダーシップを発揮した経験はありますか？」の質問後は通常、以下の掘り下げ質問がきます。
掘り下げ質問：「その成果はどうでしたか？」
●高評価を得る返答＝「成果を数字で答える」（ロジカル返答の秘訣）
この質問で、トップクラスの高評価を得るには成果を数字で答えることです。
発言の根拠を数字で説明するのは、ロジカル返答の最重要な秘訣です。説得力が非常に高くなります。また、数字で成果を把握（検証）していること自体が、リーダーとしての素質を感じさせる、高評価が得られる行為です。
返答例を挙げると、
・前年度（前期）と比べて、○○％向上した（○○件増えた）。
・前年度（前期）と比べて、順位が○○番、上がった。
・前年度（前期）と比べて、人数が○○人（○○％）増えた。
・今までと比較して、効率が○○％（○○件）上がった。
・大会で、○位入賞を達成できた。
・売上が○○円（○○％）増えた。
・集客が○○人（○○％）増えた。
・参加者（協賛企業）が○○増えた。
・クレームが○○件減った。
・目標の値より、○○％（○○件、○○人）多い成果を得られた。
説得力はやや下がる可能性がありますが、以下のような具体例でも大丈夫です。
・○○の制作を締め切りまでに完成させることができた。
・○○のイベントを無事、開催できた。
・○○の企画を実行できた。
・○○の事態に陥ることを防ぐことができた。
ロジカル返答の合格例
質問：「リーダーシップを発揮した経験はありますか？」
返答：はい、あります。私は図書委員をやっていて、図書館で本の整理や受付をしていました。図書委員は６人いたのですが、ノルマも役割分担もなく、自由気ままな状態でした。
そこで、私はお勧めの本をジャンルごとに展示したり、キャッチフレーズを書いたりなど、本に興味を持たせる工夫を率先して始めました。他の図書委員に賛同してもらい、この作業に全員を巻き込みました。
→ロジカル返答スキル：
リーダーシップを発揮した「具体的な行動」を述べることが大切。
率先して始め、他の人を巻き込んだ行動は高評価が得られる。
掘り下げ質問：「その成果はどうでしたか？」
返答：はい、月間貸出冊数が前年同月の255冊から310冊と約2割UPしました。その後も同様の努力を続けた結果、年間貸出数も前年と比較して約2割アップしました。
→ロジカル返答スキル：
成果を数字で述べることによって、説得力が非常に高くなる。また、数字で成果を把握していること自体、リーダーとしての素質を感じさせ、高評価が得られる。
キャリアデザイン研究所代表。大学非常勤講師（就職指導担当）。ES本・面接本とも売上１位。（有名書店・大学生協・売上ランキング）。全国の大学等で就職講座の講師を務める（実績：東京大学・京都大学・千葉大学・岡山大学・早稲田大学・慶應義塾大学・立教大学・法政大学・日本大学など62大学）。●大学時代に就職支援ボランティアをしたことがきっかけで、将来、就職コンサルタントになることを志し、証券、広告、新聞、教育業界で勤務後、独立。●著書68冊。『内定者はこう書いた！ エントリーシート・履歴書・志望動機・自己ＰＲ 完全版』・『内定者はこう話した！ 面接・自己ＰＲ・志望動機 完全版』（高橋書店）、『何をPRしたらいいかわからない人の受かる！自己PR作成術』（日本実業出版社）など。●ツイッターで毎日指導（＠SakamotoNaofumi）。
